"Concept Engineering Method"

概念工程是以客户为中心的流程，明确了产品创新流程的‘模糊前端’，目的是开发产品概念。概念工程通常包含五个步骤：了解客户的环境；将对客户的理解转化为客户需求；用专业的方法进行落实；生成概念；选择最终概念。